淘宝天天特卖工厂店发货慢咋办?有何发货规则?
2021-12-28 21:06:37
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根据官方规定,针对淘宝和天猫商家要遵循发货时间是有规定的。天天特卖商品的48小时揽收及时率要求/同时对于部分场景要求24小时发货。
现在大家在淘宝购物的时候就能发现一些店铺是由工厂发货的,因为这类产品没有什么中间商,所以产品的价格一般都会比同款的其他店铺的产品便宜而且保真。同样的在淘宝天天特卖里也会有一些工厂店的,那么淘宝天天特卖工厂店发货慢咋办?有何发货规则?
淘宝天天特卖工厂店发货慢咋办?
根据官方规定,针对淘宝和天猫商家要遵循发货时间是有规定的。天天特卖商品的48小时揽收及时率要求/同时对于部分场景要求24小时发货,具体发货时间及延迟发货惩罚介绍:
1、参加天天特卖活动(天天特卖&淘金币-超级抵钱30%抵扣和天天特卖超级抵钱50%抵扣活动除外)的商家(含天猫、淘宝网、天猫国际)48小时揽收及时率须≥90%,且活动订单需要在付款后48小时内发货。
否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》、《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”条款、《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背发货时间”相关条款等相关规则处理。
2、参加天天特卖天天特卖&淘金币-超级抵钱30%抵扣和天天特卖超级抵钱50%抵扣活动的商家(含天猫、淘宝网、天猫国际)24小时揽收及时率须≥80%,且活动订单需要在付款后24小时内发货。
否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》、《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”条款、《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背发货时间”相关条款等相关规则处理。
既然各位商家报名参加了天天特卖工厂店,所以商家就务必要了解相关规则,尤其是产品的发货规则,一定要在规定的时间内发货,以免因为发货超时而被投诉哦。
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