亚马逊权重的四个标准是什么？权重计算公式介绍-卖家网

亚马逊权重的四个标准是什么？权重计算公式介绍

2022-11-16 16:45:47

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订单缺陷率(ODR)：ODR由多种指标构成，包括负面反馈、A-to-Z索赔、客服回复时间、退货、卖家取消订单以及客户有没有因为任何问题联系过你。这些都被称之为“缺陷订单”，可以通过下载过去90天的缺陷订单报告来查看。

在亚马逊平台，每个店铺和产品，都是有权重的，这是衡量这个店铺做得好不好的标准之一。亚马逊的权重是很重要的，权重高的店铺，排名才会靠前。为了获得更好的排名，卖家要注意店铺权重的提升。

一、亚马逊权重的四个标准

1、订单缺陷率(ODR)：

ODR由多种指标构成，包括负面反馈、A-to-Z索赔、客服回复时间、退货、卖家取消订单以及客户有没有因为任何问题联系过你。这些都被称之为“缺陷订单”，可以通过下载过去90天的缺陷订单报告来查看，分析哪种产品会带来最多的缺陷订单，是什么原因造成的，降低缺陷订单的第一步是什么，然后采取相应的措施。

2、取消率(CR)：

配送前取消率的计算是在一定时间段内卖家在确认订单前取消的订单数量除以订单数。配送前取消率=(已取消订单)/(订单总数)。计算该指标时，亚马逊统计所有由卖家取消的订单，买家使用其亚马逊账户中的订单取消选项请求的订单取消除外。由买家直接在Amazon.com上取消的未决订单也不包括在内。指标要求：目标<2.5%，必须达到。卖家尽量不要取消买家的订单，卖家应该指导客户自己取消订单，亚马逊会给他们一个小时的时间，这样双方都不会有损失。

3、迟发率(LSR)(仅支持自配送订单)：

延迟发货率是在统计时间段内在预计配送日期之后确认的订单数量除以订单数。指标要求：目标<4%，必须达到。如果超标的话，可能会收到亚马逊的警告邮件，情节严重者，很有可能会导致帐号受限。

4、有效追踪率(VTR)(仅支持自配送订单)：拥有有效跟踪号的自配送发货订单占所有自配送发货订单的比例。有效跟踪需要有有效跟踪号。亚马逊仅目前支持以下物流商的追踪信息：UPS、UPSMI、USPS、DHL、DHLGlobalMail、FedEx、FedExSmartpost、OnTrac、Newgistics、CanadaPost、Lasership、EMS、EUB。指标要求：目标>95%。

亚马逊规定，卖家需要在 2 个工作日之内给买家发货，最晚不超过 3 个工作日，超时未发货，就被计入延迟发货订单。亚马逊指标迟发率<4%。如果超标的话，可能会收到亚马逊的警告邮件，情节严重者，很有可能会导致帐号受限。

针对卖家自配送，亚马逊要求有效追踪率达 95%以上。这项指标反映了卖家的配送服务中的缺陷，或者没有能力处理一天之中的订单量，这种情况下，可以做出短期的调整，修改不能按时送达的产品的运输时间，这样会有一定的帮助，然而对于大多数客户来说，他们购买产品的时候并不会看产品送达时间，如果修改后的时间仍然在客户的预期之外，他们仍然会不满意。

二、亚马逊权重计算公式

关键词权重=平台收益最大化

作为平台，最优先考虑的是让平台自己的收益最高，如果你的产品在某个关键词下面转化率特别好(无论是自然单还是广告单)，那么平台也就能拿到更多的钱，那么这个词的自然权重也就高，平台也就愿意给你更多的流量，形成一个正向循环的过程。

了解了关键词权重，也就有利于我们在投放广告的时候更加能够把控关键词的竞价和预算。

举个例子：你的产品售价为25美金，转化率为10%，CPC为1美金，类目的销售佣金为15%，广告预算是50美金，那么这个关键词权重得分是多少呢?

关键词权重为：25+50*10%*25*1*15%=43.75

上述四个指标对于店铺来说，是非常重要的，因为它们对店铺权重有极大的影响，商家要注意控制好这四个指标，做好优化。这里还给大家介绍了速卖通权重的计算方法，快来看看吧。