智能手机的快速发展，让人们与品牌互动的方式发生了革命性的变化。当越来越多的品牌开始把营销重心转向移动时，新的问题产生了：进入2016年，品牌开展移动营销需先了解哪几大问题。

1.背景是什么？

预计2016年智能手机仍将继续影响消费者搜索、购物以及与品牌互动的方式。如今消费者做出购买决定，很大程度上受到社交媒体上其他用户的推荐和产品评论的影响。移动用户在持续增长，用户的移动需求也在与日俱增，品牌很有必要适应这一趋势，并深度研究用户行为和心理。

2.移动端时间增量来自哪儿？

相比于看电视，如今的消费者把更多的时间花在App上。

根据eMarketer的数据，用户花在移动设备上的增量时间大多数是来自APP。2015年，美国智能手机和平板用户平均每天花在移动APP上的时间为3小时零5分，2014年该数字为2小时51分。eMarketer预估到2016年，移动用户每天花在App上的时间会增加到3小时15分钟，整个移动市场的规模则将达到1000亿美元。

3.与消费者建立信任关系了吗？

移动消费者在寻找他们能信任的品牌，而智能设备的实时沟通技术，能帮助建立消费者与品牌之间的这种信任关系。最近的一个报告显示，大约有60%的购物者会使用移动设备研究想购买的商品。

品牌要善用移动和社交媒体的力量，因为它们是直接影响消费者以及与消费者沟通最有效的方式。在社交媒体上，信任是最关键的要素，只有真实的内容才能在社交媒体中得到关注。除此之外，品牌为适应移动端，需设计出富有启迪意义、娱乐化或者能引发讨论的内容。

当越来越多的消费者在移动端进行本地搜索，广告主也加大了移动广告活动的投入，2015年品牌花在社交媒体上的广告费用大约是83亿美元。

4.投入策略是否正确？

在Android和Apple Store两大应用市场，有超过200万个App可供用户下载，因此，品牌想要在移动世界存活，就得大力度进行移动营销。不过，你的投入决策是正确的吗?

不管是选择相对成熟的社交媒体广告，还是逐渐被重视的移动SEO，品牌首先要做的是定位自己的目标受众并只对他们进行曝光，这对竞争激烈的游戏行业来说尤为重要。

以电子竞技(eSports)为例，手游的快速发展把运动推向了前所未有的受欢迎程度，据统计，全球电子竞技市场规模为7.48亿美元，到2018年将达到19亿美元。随着电子竞技成为主流，不断吸引着类似TBS、ESPN和亚马逊等新老媒体渠道的关注，对电子竞技品牌而言，想吸引更多的千禧一代目标用户，就必须通过千禧一代熟知的媒体，有针对性地投放广告和营销。

5.跨设备了吗？

美国用户花费在移动数字媒体上的时间占总媒体消费时间的比重为51%，明显高于占比42%的PC。根据Pew的报告，90%的美国成人拥有手机，32%拥有电子阅读器，42%拥有一台平板电脑。多设备的世界正在打破以往的营销环境，并将彻底改变品牌与消费者沟通的方式。

品牌需要花时间了解用户喜欢哪些渠道和方式，然后再有针对性地传播内容。在这个过程中，要把所有适用于移动的方式都纳入考虑范围，包括微型网站、博客、社交媒体、网络研讨会和视频。

在移动快速取代传统媒体的时代，营销人只有站在这个趋势的前沿才有可能不被淘汰。企业不能再把移动视为一个小众媒体渠道，而应该制定出独立的移动策略和解决方案，以增加还处于成形之中的受众。策略得当的话，目标还是很可能实现的。