首先，商家可以通过抖音平台的举报功能来删除恶意评价。商家登录自己的抖店账号，在评价列表中找到恶意评价，并点击相应的举报按钮。

在应对恶意评价时，我们需要保持冷静、诚恳道歉、公开回复和私信沟通等策略，以化解矛盾，赢得顾客的谅解和支持。

面对抖店上的恶意评价，商家可以采取以下措施进行处理：收集证据：一旦发现评价存在异常，商家应立即收集相关证据，如评价内容、买家账号信息、交易记录等。

在抖音商城平台上购物时，用户可以对商品进行评价和评论。有时候，当用户对自己之前所写的评价不满意或者想要删除时，可能会面临一些困扰。那么，用户应该如何删除自己在抖音商城写的评价呢?

对于已评价过的商品，我们可以通过抖音的设置页面进行删除操作；而对于已发出的评价，我们可以在订单相关页面找到相应的商品并撤回评价。

在进行评价之前，我们也应该认真考虑，给予合理、客观的评价，以便让其他用户获得更准确的参考。

使用抖音App：要删除抖音商品购物评价，首先需要打开抖音App并登录您的账号。

如果你想要删除评价，可以尝试通过抖音APP自行删除或联系客服来删除。

需要注意的是，一旦你删除了评价，就无法恢复原始的评价内容。

首先，恶意评价是指故意发布虚假、诽谤性或恶意攻击性的评价，这些评价可能是为了破坏卖家的声誉、诋毁竞争对手、或者出于个人恶意目的而发布的。

根据平台的要求，填写申诉内容并提交相关证据，例如截图、证明材料等，以便平台进行核实和处理。

通过及时举报和申诉，我们能够向不法商家传递出一个清晰的信号：诚信经营才是长远发展的王道。

在申诉之前，一定要确保有足够的证据来证明评价的恶意性质。

我们可以通过和平解决、向抖店客服投诉、商家投诉、法律途径等多种方式来申诉。

在进行投诉之前，我们需要准备好相关的证据来支持我们的投诉。你可以通过截图的方式保存恶意评价，并确保截图中能够清楚地显示评论者的用户名、评价内容和评价时间等关键信息。这些证据将有助于你的投诉被平台认可。