会上，京东还宣布了“AI换新加速计划”的具体举措，将面向用户提供以旧换新补贴加磅、服务体验全面升级、AIGC芒种计划启动等，推动用户加速AI硬件换新。

京东3C数码在启动会上分享了联合京洞察发布的AIPC用户调研报告，指出AIPC兴趣人群主要集中在一、二线城市，男性占比高达65%。在接受调研的用户中，仅47%的用户对AIPC有一定认知。

4月26日，《每日经济新闻》记者从京东方面了解到，京东将与美的、格力、海尔等超100个家电家居品牌设立“焕新联盟”，陆续在全国20个省区市落地以旧换新的补贴。

随着智能互联、远程办公等消费需求愈加繁盛，家用网络作为其中的核心组成部分受到消费者普遍关注。

据央视《新闻直播间》报道，京东在2024AWE展会设置了以旧换新专区，让观众近距离了解以旧换新服务。

京东宠物​近日联合宠物营养品牌素力高举办了第二届宠物营养与健康科技创新论坛。会上，京东宠物公布了功能性宠粮的消费数据及新品孵化成绩单，并发布了资源、用户、运营三大升级赋能策略。

即日起至10月底左右，北京消费者在京东搜索“北京以旧换新”可直达专属活动页面，挑选心仪的商品和型号后，只需在商品页面下方配送楼层确认新机收货地址在北京，选择以旧换新服务。

京东集团CEO许冉表示，得益于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化，过去一年，京东“211限时达”覆盖数百城市，更多偏远地区用户能够享受更便捷服务。

5月21日，微信支付方面对《证券日报》记者表示，未来将持续开放互通，为用户提供更多支付选择。

值得关注的是，京东App首页也已逐步上线秒送专区，商家和商品收获更多曝光的同时，消费者也将享受到更丰富的优惠活动。

京东表示，随着商品规格的升级迭代，原有的揽收重量、体积上限越来越难以满足商家的需求。

简单来说，消费者在选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只是晚到了 1 分钟也会全额赔付。

京东平台对于手机的售后政策通常会依据手机的品牌、购买时间、故障情况以及保修条款等因素有所不同。

京东的上门换新服务通常涉及到将旧商品收回，以便进行后续的处理或回收，以下是换新服务中旧商品处理的一般流程。

京东美妆携手众多品牌商家，带来更丰富美妆产品的同时，也致力于持续提升消费者的高质量美妆消费体验。