众所周知淘宝客服主要分为:售前客服和售后客服两个岗位,不同岗位的工作内容也是不一样的,售前客服的工作主要是给顾客解惑答疑的,大多数来咨询的消费者都比较好沟通
2021-11-15 21:51:17
在繁华的广州市,淘宝客服作为电商行业的重要一环,其工资水平一直是众多求职者关注的焦点。因为做淘宝客服的门槛并不是很高,那么在广州做客服可以获得多少工资呢?
2024-04-19 14:15:41
了解岗位职责:在应聘拼多多店铺客服之前,首先要了解客服的基本职责和工作内容,拼多多店铺客服主要负责解答消费者的咨询、处理订单问题、协调售后服务等。
2024-04-11 20:07:05
服务质量:客服人员的服务质量是考核的重要指标之一,包括回复速度、解决问题的能力、服务态度等方面。
2024-02-10 20:19:16
如果是从长期价值来看,运营助理的前途必定是大于淘宝客服的。因为淘宝客服是属于基层销售岗位,短期内可能有机会拿到稍高的提成,但上升通道窄,可成长性不高。
2023-01-29 22:40:05
12300主要受理与电信服务相关的申诉,包括服务质量、费用争议等,对于淘宝平台的非电信类服务投诉,12300可能无法直接介入。
2024-05-03 15:39:51
淘宝店铺需要多少客服?这是一个经常被讨论的问题,答案却并非一成不变。客服的数量取决于多种因素,包括店铺规模、订单量、客户需求以及服务质量要求等。本文将深入探讨这个问题,并分享一些关于如何建立高效客服团队的见解。
2024-04-06 11:17:28
商家在客服沟通中必须严格遵守以上规定,否则可能会受到平台的处罚,甚至被封号处理。
2024-01-01 21:18:50
阿里云客服是没有底薪的,按有效接起量计算工资,不同部门,单个绩效不同,每个月有服务质量指标的考核,数据指标高的 可以晋级,服务单价也会相应高一些。
2022-01-12 22:15:30
虚拟商品类目:如游戏点卡、软件激活码等虚拟商品,通常不需要缴纳保证金。
2024-05-20 15:40:10
淘宝商家的信誉等级分为两种:星级和钻级,它们是通过不同的评价体系来评定的。
2024-05-16 16:26:33
在电子商务蓬勃发展的当下,淘宝客服作为连接消费者与商家的桥梁,其言行举止直接影响到购物体验。当淘宝客服骂人事件发生时,赔偿金额的合理性成为公众关注的焦点。淘宝客服骂人赔偿多少合理?
2024-05-11 13:00:01
提高淘宝店铺销量是一个系统工程,需要店主从多方面入手,不断学习和实践。通过优化产品、提升服务、合理营销和诚信经营,店铺的销量自然会得到提升。
2024-05-09 21:38:46
在淘宝运营中,客服是至关重要的一环。优秀的客服不仅能提升顾客满意度,还能为店铺带来稳定的流量和口碑。那么,淘宝运营者如何学好客服呢?
2024-05-01 09:08:37
淘宝直播内容新星主播开播挑战赛来袭!
2024-03-22 14:17:38