首页  /  淘宝学院  /  经验干货
做淘宝客服一天能赚多少钱?如何做好?
2023-02-08 20:14:39
15176浏览
淘宝客服​的工资是按时间来计算的,客服工作一小时的的工资是15块钱,所以客服一天按8小时来计算,客服的工资是120元,当然一个月下下来,收入就是3千多左右,工资不算高,适合业余时间闲着的人,多少也是一分收入。

淘宝网店的发展,必定少不了淘宝客服,因此淘宝云客服这项工作的优势也就显示出来了,很多时间多的人都会去找淘宝客服工作,那么做淘宝客服一天能赚多少钱?

淘宝客服的工资是按时间来计算的,客服工作一小时的的工资是15块钱,所以客服一天按8小时来计算,客服的工资是120元,当然一个月下下来,收入就是3千多左右,工资不算高,适合业余时间闲着的人,多少也是一分收入。

如何做好淘宝客户服务?

首先,淘宝客服需要熟悉产品的各种信息。店内各种产品的信息是店内客服的基础,因为一般来说,顾客对淘宝客服咨询问题的搜索都是围绕产品的各种信息和问题展开的。只有充分掌握这些内容,我们才能及时处理这些问题,树立专业的客户服务形象。

第二,需要有保持服务态度的心态。作为一名客服人员,你需要有一颗坚强的心和对工作的热情。当顾客提问时,他们需要热情的回答。当顾客因为某种原因言辞激烈时,作为顾客服务人员,他也应该保持良好的礼貌,仍然需要礼貌用语,问对方为什么,然后寻求解决办法。

第三,需要了解购物流程和相关细节。例如,在淘宝产品的销售过程中,需要知道实际的库存信息,然后还有物流信息,比如使用了什么物流等等。还需要在交货通知中进行自动设置。以及下单后的信息修改和下单后的提醒。

第四,评估需要维护。要做好顾客评价的审核工作,及时处理好中差评,给顾客一个好的淘宝店铺形象,保持顾客的情感。

第五,经常练习提高打字速度。对于客户服务,我们必须谈谈打字速度。客户服务是通过电脑键盘与人交流的职业,而客户服务的打字速度是快速提高我们反应时间的最有效方式。

各位淘宝用户们,如果想要成为淘宝客服的话,需要学习一下上面的服务技巧,而且如果淘宝客服做的不错的话,也是能够赚到很多钱的哟,毕竟工资分为了两个部分,分别是基本工资加绩效。

推荐阅读:

淘宝客服提成点都很低吗?怎么考核?

淘宝客服质检体系是什么?外包怎么做?

正规淘宝客服怎样应聘?面试技巧有哪些?

图文阅读
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源,然而,也正因为如此,不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么,当我们在淘宝上购买到假货时,如何进行赔付呢?
2024-04-05 14:07:30
​现如今,互联网的快速发展使得电子商务成为人们购物的主要方式之一。而在众多电商平台中,淘宝和京东无疑是最受欢迎和信任的两大巨头。然而,在购物过程中,我们常常会遇到一个问题:华为京东比淘宝贵多少呢?
2024-04-05 14:05:29
​在淘宝购物的便捷性背后,确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时,买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少?
2024-04-04 11:19:53
​淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数商家入驻,竞争日益激烈。对于淘宝店铺来说,评分是衡量店铺信誉和服务质量的重要指标之一。那么,淘宝店多少单才会有评分呢?本文将详细探讨这一问题,并分享如何提升淘宝店铺评分的方法。
2024-04-04 11:15:48
​随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,除了提供商品交易服务外,还推出了多项金融服务,其中“淘宝借钱”便是为广大消费者提供便捷贷款服务的一项功能。
2024-04-04 11:14:47
​作为中国最大的电商平台,淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么,在淘宝上如何查看交易金额呢?本文将为您介绍几种查看交易金额的方法,帮助您更好地了解交易情况。
2024-04-03 13:20:04
​茅台是中国知名的白酒品牌,深受广大消费者的喜爱。由于茅台供不应求,很多人选择在淘宝上进行茅台抢购。那么,每天淘宝上会有多少茅台抢购呢?本文将为您介绍淘宝茅台抢购的情况,并提供一些相关信息,帮助您更好地了解和参与茅台抢购。
2024-04-03 13:18:14
最新文章
淘宝88vip会员有必要开通吗?淘宝88vip开还是不开好?
2024-06-01 13:02:47
淘宝88vip开通条件是什么?淘宝如何成为88vip?
2024-06-01 12:58:14
淘宝店铺会员怎么升级?淘宝的店铺会员在哪里看?
2024-06-01 12:55:06
淘宝品牌兑换卡怎么退?天猫积分兑换商品退货会退积分吗?
2024-06-01 12:51:07
淘宝信用等级评定分几级?淘宝信用值在哪看?
2024-06-01 12:48:48
淘宝退款去向不显示退到哪里?淘宝退款怎么更改退款去向?
2024-06-01 12:46:10
加入淘宝店会员可以退出来吗?淘宝会员有什么用?
2024-05-31 14:40:29
淘宝积分是一年一清零吗?如何获得更多积分?
2024-05-31 14:35:49
精选专题
热门阅读
大家都在搜