提升客户留存并创造价值。为新会员买家特别推出“阿里小蜜”服务计划，致力于成为会员的购物私人助理，让会员专享1对1的客户顾问服务、全程陪伴式、安全有保障的购物体验。从这两个方面看，阿里小蜜不是淘宝商家，而只是协助商家让增强消费者购物提现的工具而已。

淘宝小蜜​是淘宝平台的智能客服助手，它主要提供在线客服支持和解答常见问题。小蜜并不直接参与退款处理，它无法直接催促退款。

首先要找到阿里小蜜，可以按照以下步骤进行操作。进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是【我的淘宝】，天猫就是右下角的【我】栏目里面，找到【必备工具】，在【必备工具】功能选项里，就可以找到【客服小蜜】，点击以下就可以进入阿里小蜜聊天窗口了。

淘宝阿里小蜜它是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值。

首先明确告诉大家，阿里小蜜可以投诉店铺的，先是机器人不行再转人工小蜜，但是会先跟你要订单号然后登记问题让你等着，等着等着就没结果了，再问他们，又会要你重复一遍问题登记然后等结果，如此循环无果。

如果是买家用户，需要进入个人的购物订单页面，在页面的最上方可以看到一个联系客服的选项，将鼠标放上去不用动，就可以显示消费者客服的字样。点击之后，再输入人工客服的字样，我们可以和消费者客服进行沟通了。

阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

明确补单目的：商家首先需要明确补单的目的，是为了提升销量、增加好评还是提高店铺排名。

随着电商行业的发展，越来越多的创业者选择在阿里巴巴拿货​并在淘宝平台上进行销售。这种业务模式的好处就是不用自己去找货源，能够有不错的定价空间等，那么阿里巴巴拿货淘宝卖有利润吗？

淘宝商家的信誉等级分为两种：星级和钻级，它们是通过不同的评价体系来评定的。

超级U选是淘宝联盟推出根据消费者需求，通过专业的选品从业者筛选，挖掘出淘系内具有高价格竞争力、佣金竞争力的爆款尖货，优选出适合消费者的商品，组建星标商品池;助力商家人群破圈，抢占站外市场消费者需求，实现生意增长!

5月13日消息，淘宝天猫618即将开售，淘宝在寄件环节为商家降低经营成本，已提供多档菜鸟裹裹寄件补贴券包，单商家最高可领1000元，该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。

​淘天集团大促项目组今日在商家大会上公布了 2024 年 618 大促的规则调整，最重要的变化是取消预售 —— 5 月 20 日晚八点直接售卖，全程价保。

12300主要受理与电信服务相关的申诉，包括服务质量、费用争议等，对于淘宝平台的非电信类服务投诉，12300可能无法直接介入。

淘宝的满200减30活动并不会让商家承受损失。相反，商家可以通过提高商品价格、增加销量和口碑传播等方式，弥补优惠部分的损失，并实现盈利。