新版口碑分从作者行为视角切入，围绕用户在内容场景下的购物路径，即从用户消费内容→互动决策→购买后物流服务→到货后反馈售后全链路进行指标拆解。

为提升电商用户购买体验，平台推出电商创作者“口碑分”评价，帮助用户更好地进行购买决策。

随着抖音电商高速发展，电商内容创作方式日益丰富，创作者在保证内容不违法、违规的基础上，应发布真实可信的内容进行商品售卖，不夸张不虚假，实事求是，通过真实的介绍让消费者清晰了解商品信息，给消费者传递正确的商品信息，提升消费者的信任感，促进商业效能，保障长期稳定经营。

创作者口碑分是平台根据创作者最近30天的有效支付订单量判断，整体有效支付订单量≥30即可展示。

创作者口碑分，是平台基于创作者所分享商品的内容口碑、商品口碑、服务口碑等多维度数据综合计算的评价分级，反映创作者给用户带来的综合购物体验。

橱窗经营门槛放开，0元0粉入驻。首先，开通权限更便捷，抖音电商作者可以先经营，后缴纳保证金，0成本体验;

平台为了帮助新开通电商权限的达人，初步了解电商带货、熟悉各项功能，进而实现首次电商开单，特别设置了【新人园地】功能模块。

新版交易构成包含成交概览、载体构成、账号构成、终端构成、品类构成、商品构成、价格带构成和人群构成八大模块，帮助商家多视角拆解店铺成交金额，识别生意增量价值及贡献(商品卡)!

达人可通过主页面的指标权重和二级页面的指标明细锁定问题原因针对性提升，平台将分阶段在橱窗端和百应端上线新版口碑分诊断页面。本文档在旨在针对百应端的诊断页面进行使用说明。

“电商作者等级体系”是一套以等级的方式综合刻画优质作者，并给不同等级的电商作者分配相应的权益资源的体系;

该规则是针对新创作者的经营护航专项权益保护机制(也称“电商作者护航计划”)：即通过一系列专属规则培训和特定期限内以考代罚的豁免保护，为新创作者们保驾护航，引领创作者与平台共同持续成长。

当达人进入商品橱窗页时，系统弹窗会提示达人等级体系即将升级：包括新等级上线时间、当前等级和预计更新后的新版等级，点击查看详情可以进入预览界面。

等级是一套反应达人在平台上综合电商能力的数字指标衡量体系。等级越高，则综合电商能力越高。等级每周二更新，取前一天的“等级分”计算作者对应的等级。

据悉，为了提高问题解决的效率，平台持续完善 " 平台客服 "、" 商家客服 "、" 达人客服 " 三个消费者求助渠道的服务能力，努力让消费者寻求帮助时 " 只联系一次 "。

首先，我们来看一下抖音电商带货和商品橱窗的定义，抖音电商带货指的是通过在抖音平台上直播或发布视频，向观众推销产品并进行销售的行为。