截至目前，京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中，会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填，以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。

投诉渠道的多样性：介绍京东提供的多种投诉渠道，包括在线客服、电话投诉、社交媒体等。

京东云客服系统设计了多种途径供用户选择，以便在需要时能够顺利转接至人工客服。

邀请评价客服是抖店的一项重要功能，它能够帮助商家与顾客建立更好的互动关系，并且有助于商家提高产品和服务质量。

京东保证金的收费标准根据商家的类目、店铺类型和销售规模有所不同。一般来说，京东保证金分为三个档次：低档、中档和高档。

京东商城会在活动开始前通过官方公告、邮件、短信等方式通知用户，用户可以通过这些渠道了解到抢购商品的详细信息。

注册京东账号：首先，消费者需要注册一个京东账号，这是领取免息券的前提条件。

618购物节期间，消费者在京东商城购买商品时，是可以使用京东白条进行支付的。

提前关注：提前关注自己感兴趣的商品和店铺，将商品加入购物车，以便在活动开始时快速结算。

预约机制：京东的预约机制允许消费者在商品正式开售前进行预约，以便于在商品有货时能够及时得到通知并进行购买。

折扣力度：京东618期间，商品的折扣力度不一，有的商品可能低至5折，甚至更低，而有的则可能只有9折或9.5折。

关注京东官方公告：京东会在618期间通过官方网站、App以及社交媒体等渠道发布红包领取的相关信息，用户需要密切关注这些官方公告。

公告表示，为保障视频号用户的生命和财产安全，避免医疗类账号（如个人认证-执业医师、机构认证-医疗相关主体等）被用于违规引流、线上问诊等场景，视频号将于 2024 年 5 月 28 日逐步回收医疗类账号的私信和客服功能。

并非所有商品都参与95折优惠。一些特殊商品，如部分促销商品、限时抢购商品等，可能不适用会员折扣。

历史价格走势：根据过往618购物节期间苹果产品的价格走势，苹果15手机在2024年618期间很可能会有一定程度的降价。