全新私域工作台开启内测：全新的私域工作台为商家提供明确的店铺用户资产数据、“店铺人气值”运营看板及私域人群运营工具。

根据官方消息，2024年淘宝天猫618预售活动将于5月24日正式启动。

情人节主题活动：主题活动时间：通常为2月14日，持续数天，活动内容：淘宝天猫将推出丰富多样的情人节主题活动，包括特别的限时抢购、满减优惠、赠品活动等，以满足用户的购物需求。

此次升级只涉及入驻未发品、发品后未动销两个阶段的商家，已动销商家的页面保持不变。

自2023年11月16日起，逐步面向所有淘宝、天猫卖家开放的【签收异常工单类型】中，新增【包裹无故退回】发起原因。针对消费者反馈没有发起退款或拒收的情况下，物流显示包裹被安排退回，卖家将收到签收异常任务工单。

“交易快照”将作为买卖双方发生交易的凭证，任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准，可保护买卖双方交易合法权益。

准备资质和材料：首先，商家需要准备相关的资质和材料，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。同时还需提供商品的相关证明文件，例如产品合格证、检验报告等。

平台推出一系列淘外回流工具，支持商家在淘外各个渠道触达用户，回淘沉淀关系及成交转化，同时提供丰富的数据，帮助商家统计效果、优化链路和商业结算。

很多人纷纷询问淘宝天猫客服送礼品的目的和真实性。本文将围绕这一问题展开讨论，探究淘宝天猫客服送礼品的套路和真实性。

完美匹配内购活动周期，高效触达店铺活动高潜消费者(与内购会的人群完全一致：粉丝、会员和老客)，快速获取流量，最大化内购活动的曝光及转化。内购会是商家面向特定人群(店铺会员、粉丝、老客)组织极具价格力的货品和权益，在淘内创建、全域推广的私域活动组织工具。

生意参谋​重磅推出的"客户"模块，带领商家朋友从客户视角实现经营逻辑的重大升级，帮助商家通过消费者精细化运营，提升店铺运营效率，获得生意长效健康增长。

关联其他店铺账号：设置效果：关联其他店铺账号后，支持主店铺管理被关联店铺的发票申请，如果主店铺订购了自动开票服务，也可以使用自动开具被关联店铺的发票申请哦。

如果在验货中发现手机、电脑这样的商品，有明显的拆修痕迹、屏幕胶脱落或者螺丝拧动的情况，验货师才会拆开手机确认是否有过第三方拆修的情况，但是不会更换手机内部的零件。

淘特针对非生鲜类目商品，在消费者发起退款后，商家可使用退款协商修改功能，发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等)。

淘宝特价版新版首页在4月12日逐步上线，切换到新版本的时间以您在后台看到的实际情况为准。