根据平台调研,发货速度是电商消费者最关心的问题,占比达35%。发货慢、不发货,预售周期过长等因素会严重影响消费者的下单意愿。数据显示,过去几个月,因发货物流、退换货等问题有效改善,平台的消费者粘性持续增加。
2023-06-12 21:00:04
据悉,为了提高问题解决的效率,平台持续完善 " 平台客服 "、" 商家客服 "、" 达人客服 " 三个消费者求助渠道的服务能力,努力让消费者寻求帮助时 " 只联系一次 "。
2024-05-14 10:29:26
即日起,抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理,相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。
2023-12-13 11:10:45
抖音平台近期排查发现,部分商家/创作者存在使用诱导炒退、异常玩法的方式来刷高店铺/直播间的支付数据,组织/诱导用户高买高退,严重扰乱了平台正常的经营秩序。
2023-11-24 11:49:28
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条、抖音平台《电商创作者管理总则》、《商家扰乱平台秩序细则》等规则;
2023-11-23 11:57:37
抖音商家可通过提高经营与服务水平进行指标优化。被降级的店铺,抖音平台将继续考核,若符合升级要求,可申请升级为旗舰店,具体请关注【抖店后台-店铺成长-旗舰店考核】页面指引。
2023-11-13 14:08:10
本次活动特色玩法包括带货短视频任务赛、好物直播间、直播任务赛,其中带货短视频任务赛奖励为,成功报名短视频创作者
2021-11-17 20:08:05
如通过直播间补贴流量和价格,帮助商家成交;短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人;同时利用技术服务费限时返的玩法,方便商家在重要时间节点实现爆发。
2021-10-15 15:37:27
通常会在6月18日达到高潮,但实际活动周期往往更长。根据抖音官方发布的信息,2024年的618满减活动从6月1日开始预热,一直持续到6月20日结束。
2024-05-19 21:47:58
抖音作为一个拥有庞大用户基础的短视频平台,其购物节的开启时间通常会结合平台特色和用户习惯来设定。
2024-05-19 21:46:11
活动参与资格:通常,抖音平台会设定参与618满减活动的基本条件,如商家信誉度、商品质量等。
2024-05-19 16:08:46
具体表现在:一是,打通抖音与淘宝天猫双方平台的经营数据,让商家能清晰、全面地看到种草内容对生意带来的真正转化效率,并可实时调整内容投放策略。
2024-05-18 16:27:49
官方立减(商家出资)是平台组织的活动玩法,商品报名通过后,消费者购买活动商品时无需凑单、购买单件即可享受商家出资的立减优惠。
2024-05-17 17:40:22