首先，与多多买菜客服联系。多多买菜为用户提供了在线客服和投诉渠道。

首先，我们需要明确的是，多多买菜作为一个平台，并不直接负责蔬菜的种植和配送。而是通过与供应商合作，将新鲜的蔬菜直接从农田送到用户手中。

拼多多APP内联系：消费者可以直接在拼多多APP内联系客服。通常在“我的”或者订单详情页面会有“联系客服”或“在线客服”的选项。

检查退货政策：在申请退货退款前，消费者应首先检查商品的退货政策，了解是否符合平台的退货条件。

与买家沟通：卖家需要与买家进行沟通，了解其退款的原因。是因为商品问题、物流问题还是其他原因。

如果多多买菜长时间未能补发货物，用户可以向平台提出取消订单的请求，并申请退款。多多买菜平台在订单取消后，会将款项返还给用户，以补偿用户因为缺货而遭受的不便。

登录拼多多商家端或者消费者端账号，进入已购买的订单界面，找到需要退货的订单，点击进入订单详情页面。

联系客服：如果因为某种原因导致第二天无法及时领取购买的食材，建议第一时间联系多多买菜的客服人员，说明情况并请求协助处理。

然而，即使是多多买菜这样备受赞誉的平台，有时也会因为各种原因导致送货延迟。

沟通解释：首先，当售后服务被关闭时，卖家应及时与拼多多平台进行沟通，了解关闭原因并解释情况。

在拼多多平台上，如果卖家出现了缺货情况，可能会触发平台的三级限制措施，这些限制包括：第一级限制是商品下架；第二级限制是店铺下架；第三级限制是整个账号被冻结。

首先，多多买菜用户可以选择在线客服咨询，在多多买菜的官方网站或APP中，用户可以找到在线客服入口，与客服人员进行沟通，询问自己订单中的商品是否有现货，以及缺货的原因。

在多多买菜的退款流程中，一般情况下，确实需要得到自提点的同意。

新店铺没有信誉和评价：在拼多多平台上，新店铺因为没有足够的信誉和评价，很难获得消费者的关注。

分析销量调整原因：商家首先需要明确调整销量的原因，是否是因为促销活动、季节性因素、库存调整等。