保留相关证据：当发现购买的商品存在问题时，首先要及时截图保存相关证据，包括商品图片、商品描述、订单信息等。

​在淘宝购物已成为现代人日常生活的一部分，然而，有时消费者可能会不慎购买到三无产品。那么，当在淘宝购买到三无产品时，消费者是否有权索要赔偿呢？如何获得理赔？

三无产品是指没有生产厂家、没有生产日期、没有合格证的产品，通常质量无法保证，存在较大的安全隐患。

购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。

购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。

“假一赔十”是拼多多针对销售假冒商品问题推出的一项消费者保护措施。根据拼多多官方的规定，如果消费者在平台上购买到的商品被证实为假冒伪劣产品，拼多多将提供十倍于商品实际支付金额的赔偿。

赔偿政策：拼多多平台对于消费者权益保护非常重视，如果消费者在拼多多购买到的商品是二手货但被当作全新商品出售，消费者有权申请赔偿。

首先，如果消费者购买的商品确实存在质量问题，可以直接联系卖家沟通解决。

在大家发现自己购买的产品是三无产品时候，可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。

拼多多三无产品可以投诉。通过拼多多官方app中进行投诉。打开【拼多多】官方app，登录并进入主页，界面右下角找到【个人中心】并点击。

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;

卖三无产品被投诉到当地工商会受到罚款责令改正。根据《产品质量法》第五十四条规定，对“三无产品”的处罚包括：

如果是买家不想退货退款啦，就可以不去申请退货的。如果是申请啦退款，肯定还是要退货的哦。

可以直接进行退货，如果对方不同意就申请淘小二介入纠纷，只要能够出示充足的证据来证明对方的产品有问题。到时候淘小二会根据自身的规则来帮助你完成退货，还会对店家进行处罚。

网购到三无产品，消费者可以先收集证据，将收到的商品和包装详细拍下来，保留购物发票以及快递物流单号，找商家协商，如果协商失败，消费者可先向商家所在的网络平台反映。