根据具体情况，可以选择退货、换货、维修等不同的售后方式。

淘宝店铺关闭了售后服务还是可以进行的，可以通过客服找商家售后，后台也会有售后服务的入口，可以申请退货退款或者仅退款等，当然也可以申请小二介入。

对于淘宝店铺几年没有使用而保证金消失的情况，商家首先应该联系淘宝客服部门寻求解决方案。

通知顾客： 首先要及时通过其他渠道通知顾客，说明店铺关闭原因，并提供售后服务的替代方案或联系方式。

在淘宝购物过程中，有时候会遇到商品的质量问题或者其他售后需求。然而，有些用户可能会面临这样的问题：淘宝店铺关闭了售后怎么办?本文将从两个方面进行探讨，首先介绍当店铺关闭售后时应该如何处理;其次，提供一些申请售后的建议。

首先，当我们发现淘宝店铺搬走了后，我们不必过于担心，淘宝平台对于售后服务有一系列的规定和保障措施，以保证消费者的权益不受损害。

如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担，如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。

店铺在售宝贝数量连续六周为零件，平台会彻底释放该店铺。如果想激活店铺，需要在完成淘宝开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝，然后等待二十四小时就可以重新创建店铺。

宝贝详情：不要使用数据包导入过来的详情图，就算是直接换一下图片顺序也没有用的。宝贝详情是最麻烦的地方，要做最大的修改，最好用新拍的产品图设计一套全新的产品详情页。

售后申请时效：淘宝平台规定了售后服务的申请时效，通常是基于商品确认收货后的一定时间内。

售后时间规定：淘宝店铺对于植物类商品的售后通常有一定的时间限制，如签收后的24小时或48小时内反馈问题。

当消费者在淘宝购物后，如果遇到商品质量问题或其他售后需求，但此时对应的店铺已经关闭，消费者担心是否无法获得售后服务。

​在淘宝购物时，有时候我们可能遇到一些问题，比如商品质量不符合预期或出现其他纠纷。然而，如果发现购物的淘宝店铺已关闭或不存在，很多人会担心是否还能退款。那么，淘宝店铺已关闭或不存在的情况下，我们是否还能获得退款呢？

通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起，这样的行为将无利可图。

淘宝店铺没了是能够退款的，根据平台的规则，只要店铺订单没有完成，商家就不能强制闭店，所以买家可以正常申请退款。但是这个时候，商家一般都不会有时间处理售后，买家可以直接找淘宝小二沟通，提交资料以后，小二会将货款退回到买家账户里面。