飞猪是支付宝旗下的一个旅行运用，在我们的生活中起到了很多的作用。通过使用飞猪软件，我们可以在线选座、在线购买车票，还有抢票功能帮助我们买到心仪的车票，

现在购买火车票比较方便了，不需要再去火车站的人工窗口排很久的队，只要下载类似飞猪这样的购票APP就可以成功的买到车票。有不少的用户第一次使用飞猪订票的时候，都是持有怀疑态度的，

首先，关于退款的时间。飞猪平台会尽力确保退款过程的及时性，但具体的退款时间会受到多种因素的影响。通常情况下，退款会在7-15个工作日内完成。然而，实际的时间可能因航空公司的退款政策、银行处理速度以及银行假期等因素而有所不同。

现在机票都是实行实名制，也就是说订购机票的用户要向航空公司或者代理售票点提供乘机人的真实姓名与身份证号码、护照号码，并出示证件材料，才可以订到机票。

在飞猪上买到自己想要的火车票，然后打开购买车票的页面直接到取票口就可以领取车票了。但是要注意的是购买车票以后，要在车票未发车之前，去车站自助取票机子上取票。如果车票已发车了，那可以去人工窗口说明情况然后改签。

在飞猪软件上面订购的机票是不需要取票的，所有的机票都是没有纸质机票的电子门票。用户在登机前，应在预定航班起飞前的一个半小时（90分钟）办理登机的手续，航班起飞前的30分钟是停止办理登机手续的。

飞猪上面预定的车票是可以退的，但是飞猪是第三方的软件，退票需要收取的手续费用是与官方保持一致的，平台是不会额外收取其他的费用的。用户退票的时候，尽量早点申请，距离发车月经，需要的手续费就越多。

必须提供登机人的姓名、有效证件类型、有效证件号。有效证件包括：中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳地区居民和台湾同胞旅行证件

飞猪订购飞机票选座可以通过手机客户端来实现，也就是用户需要先下载飞猪旅行app，然后点击进入机票订购页面，在页面的右下角可以看到在线选座的按钮。

到了机场后，首先找到对应的航空公司的航站楼，找到对应航空公司服务点有自助取票机的地方进行取票。沿途一般都会有指示牌的。

飞猪是阿里巴巴旗下的旅行运用，用户可以在平台上面购买火车票、飞机票和订酒店等，是比较方便快捷的。如果在购买车票之后，用户的行程发生了变更，那么就要在飞猪上面改签车票，

飞猪是一款比较好用的APP，能够在线购买火车票和飞机票，方便了大多数人的出行生活。一些刚刚使用飞猪的小伙伴，在平台上购买了机票之后，不知道怎么取票。

市场调研：首先，进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况，选择有潜力的产品类别。

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